MAXBIT — операционная система производственной компании
Не ERP, не просто CRM — система управления заказами и командой от заявки до зарплаты
22+типовых процессов
7блоков управления
8внешних систем для интеграции
2 недсредний срок внедрения
3тарифных плана
Ключевой принцип: Битрикс24 — это операционная платформа (CRM, задачи, коммуникации, автоматизация). Он не ведёт бухгалтерию, не управляет складом в полном смысле, не рассчитывает зарплаты. Для учёта — 1С. Для склада — МойСклад или 1С. Задача MAXBIT — стать центром управления, который умно интегрируется с учётными системами.
✅ Что делает MAXBIT (Б24 + Вайбкод)
Управление заявками и воронка продаж
Производственные задания и контроль этапов
Коммуникации: чат, уведомления, боты
Документы: КП, договора, акты (шаблоны)
HR: найм, онбординг, отпуска, допуски
Согласования по маршрутам
Дашборды и оперативная аналитика
Автоматизация процессов (роботы)
⚠️ Что делает внешняя система (через интеграцию)
1С: бухгалтерский учёт, расчёт зарплат
1С/МойСклад: реальный складской учёт и остатки
1С:ЗУП: кадровый учёт и табели
Диадок/СБИС: юридически значимый ЭДО
Банк: выписки и статусы оплат
Гранд Смета / ГЭСН: профессиональное сметирование
ERP / MES: для крупных предприятий
🔧 Битрикс24 — фундамент (из коробки)
CRM: лиды, сделки, контакты, компании
Задачи и проекты
Чат и коммуникации
Бизнес-процессы и роботы
Смарт-процессы (кастомные сущности)
База знаний
REST API для интеграций
🤖 Вайбкод — надстройка
Кастомные виджеты в интерфейсе Б24
Интеграции с 1С, банком, складом
ИИ-функции (анализ заявок, генерация КП)
Telegram-боты для клиентов и сотрудников
Дашборды на кастомных данных
Сдельный учёт выработки
Архитектура системы
Как устроен MAXBIT — три уровня и принцип разделения ответственности
Золотое правило: Б24 управляет процессами и коммуникациями. 1С управляет деньгами и учётом. Они должны обмениваться нужными данными, а не дублировать логику друг друга.
Принципы разделения между Б24 и 1С
| Что нужно | Где живёт | Почему |
|---|---|---|
| Статус оплаты счёта | 1С → Б24 (синхронизация) | Учёт оплат — в 1С. Менеджер видит статус в Б24 без звонка бухгалтеру |
| Остатки на складе | МойСклад/1С → Б24 (виджет) | Складской учёт — во внешней системе. Менеджер видит остатки в карточке сделки |
| Карточка клиента | Б24 (CRM) | История общения, сделки, задачи — оперативные данные, не учётные |
| Выставление счёта | Б24 (шаблон) + 1С (учёт) | Б24 генерирует документ из шаблона, 1С ведёт учёт реализации |
| Производственное задание | Б24 (задача/смарт) | Оперативное управление — в Б24. Факт выполнения может уходить в 1С |
| Расчёт зарплаты | 1С:ЗУП (с данными из Б24) | Выработка фиксируется в Б24, передаётся в 1С для расчёта |
| Бухгалтерская проводка | 1С | Никогда не в Б24 — это не его зона |
| Договор (текст + согласование) | Б24 | Процесс согласования — в Б24. Подписанный документ хранится там же |
| Акт выполненных работ (юр. значимый) | Б24 (шаблон) → Диадок (ЭДО) | Б24 генерирует, Диадок обеспечивает юридическую силу |
| Аналитика продаж | Б24 (CRM-аналитика) | Данные о сделках и конверсии — операционные, живут в CRM |
| Управленческий P&L | 1С / Финтабло (интеграция с Б24) | Для точного P&L нужны учётные данные — из 1С. Б24 даёт операционный срез |
Интеграции MAXBIT с внешними системами
Что, откуда, куда и как передаётся
Б24 — центр. Все данные стекаются сюда из внешних систем и расходятся обратно. Интеграции делаются через REST API Б24 + Вайбкод или готовые коннекторы.
1С: Бухгалтерия / ERP / УНФ — главная интеграция
ЧтоОписание потокаКак реализоватьПриоритет
Статус оплаты → 1С фиксирует поступление оплаты → Вебхук → Б24 обновляет поле «Оплата получена» в сделке → Робот запускает следующий этап Вебхук из 1С → REST API Б24 Критично
Остатки склада → Менеджер открывает карточку сделки → виджет в боковой панели запрашивает 1С → показывает остатки нужных материалов в реальном времени Вайбкод-виджет → API 1С Критично
Выставление счёта ↔ Б24 генерирует счёт из шаблона (для клиента) → данные передаются в 1С для учёта реализации. Или: счёт создаётся в 1С, номер и статус появляются в Б24 REST API двусторонний Высокий
Данные о выработке → Мастер фиксирует выработку в Б24 (виджет ПЗ) → данные передаются в 1С:ЗУП для расчёта сдельной зарплаты Вайбкод → REST → 1С API Высокий
Себестоимость заказа → 1С рассчитывает фактическую себестоимость → передаёт в поле сделки Б24 → дашборд показывает маржу каждого заказа 1С → REST API Б24 Средний
МойСклад — для клиентов без 1С
Остатки и резервы → Виджет в карточке сделки показывает остатки из МойСклад. При создании ПЗ — автоматически резервирует материалы МойСклад API → Вайбкод Критично
Накладные на отгрузку ↔ При переводе сделки в «Отгружено» — создаётся накладная в МойСклад с данными из Б24 REST API двусторонний Высокий
Telegram / WhatsApp — коммуникации
Бот статуса заказа ↔ Клиент пишет в Telegram номер заказа → бот запрашивает Б24 → отвечает статусом производства. Клиент не звонит менеджеру. Вайбкод + Telegram Bot API Критично
Уведомления цеха → При создании нового ПЗ — автоматическое сообщение в Telegram-канал цеха с деталями задания Робот Б24 → Telegram API Высокий
Открытые линии → Сообщения клиентов из Telegram/WhatsApp/VK → единая очередь в Б24, все в одном окне Нативные открытые линии Б24 Критично
Диадок / СБИС — юридически значимый ЭДО
Отправка документов → Акт/счёт-фактура из карточки сделки Б24 → отправка через Диадок с юридической силой. Статус подписания возвращается в Б24. Диадок API → Вайбкод Средний
Банк — контроль оплат
Выписка по счёту → Поступление на расчётный счёт → автоматически обновляется статус оплаты в связанной сделке Б24. Менеджер видит «Оплачено» без звонка бухгалтеру. Банк API (СБП/OpenAPI) → Вайбкод Высокий
hh.ru / Авито Работа — найм
Отклики кандидатов → Отклик на вакансию → автоматически создаётся карточка кандидата в смарт-процессе «Найм» с данными резюме hh.ru API → Вайбкод → Б24 Средний
Важно по сложности: Интеграция с 1С — самая ценная и самая сложная. Начинать нужно с чтения данных (остатки, статус оплаты) — это проще. Двусторонняя синхронизация требует тщательного проектирования, чтобы не создать дубли данных.
Все типовые процессы
Кликайте на блок для раскрытия · Используйте поиск и фильтры
Продажи и работа с клиентами 5 процессов ▶
| Процесс | Подпроцессы | Текущая боль | Сейчас у клиентов | MAXBIT закрывает | Б24 из коробки | Вайбкод | Ценность |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Приём заявок Все каналы → одна система | Сайт, звонок, мессенджеры, email, Авито | Заявки в WhatsApp, почте, звонках — нет единого потока, теряются | hh.ru, Excel, телефон | Все каналы в одну воронку лидов | ● | ИИ-квалификация, автозаполнение полей | Критично |
| Квалификация и КП Расчёт, согласование | Квалификация лида, расчёт стоимости, согласование КП, отправка клиенту | КП считается в Excel часами. Нет шаблонов с автоподстановкой | Excel, Word, 1С | Шаблоны КП + калькулятор в карточке сделки | ◐ | Калькулятор с формулой цены и маржой в сделке | Критично |
| Договор Шаблон → согласование → подпись | Генерация из шаблона, внутреннее согласование, подписание, хранение | Ручной перенос реквизитов. Согласование по почте | Word, Диадок | Шаблон договора из полей сделки одной кнопкой | ● | Умный маршрут согласования по типу и сумме | Высокий |
| Контроль воронки Стадии, просрочки, KPI | Канбан по менеджерам, просрочки, причины отказов, KPI менеджеров | РОП видит картину только на совещаниях | AmoCRM, Б24 базово | Воронка с SLA и автоэскалацией | ● | Дашборд воронки с прогнозом выручки | Высокий |
| Повторные продажи База, триггеры, лояльность | Сегментация клиентов, автозадачи на дозвон, NPS, реактивация | Нет системы касаний с клиентами после закрытия заказа | CRM частично, рассылки отдельно | Авторобот через 90 дней — задача менеджеру | ◐ | Бот-реактиватор по сегментам | Средний |
Производство и монтаж 6 процессов ▶
| Процесс | Подпроцессы | Текущая боль | Сейчас у клиентов | MAXBIT закрывает | Б24 из коробки | Вайбкод | Ценность |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Производственное задание Создание, передача, этапы | Авто-создание из сделки, этапы и чеклисты, ответственные, дедлайны | Передаётся звонком или запиской. Теряется. Производство не знает деталей | Бумага, Excel, WhatsApp, 1С частично | Авто-ПЗ из сделки при смене стадии | ◐ | Умный шаблон ПЗ + уведомление цеха в Telegram | Критично |
| Планирование загрузки Очередь, ресурсы, сроки | Очередь ПЗ, загрузка по исполнителям, узкие места, обещаемый срок | Нет единого экрана загрузки. Менеджер обещает срок «на глаз» | MES (для крупных), Excel, интуиция | Планировщик с цветовой индикацией по срокам | ◐ | Виджет «Доска цеха» — drag&drop планирование | Критично |
| Контроль этапов Статус, просрочки, ОТК | Стадии задачи, подзадачи на этапы, чеклисты приёмки, эскалация | Руководитель узнаёт о просрочке когда клиент уже позвонил | 1С, MES, Jira | Автоэскалация при просрочке к руководителю | ● | Дашборд просрочек в реальном времени | Критично |
| Контроль качества Чеклисты, брак, рекламации | Чеклист приёмки ОТК, фиксация брака, задача на доработку, рекламация | Акты на бумаге. Статистика брака не ведётся системно | Бумага, 1С, QMS редко | Чеклист ОТК + смарт-процесс «Рекламация» | ◐ | Аналитика брака по типам дефектов | Высокий |
| Бригады / монтаж Объект, выезд, отчёт | Назначение бригады, адрес объекта, фото до/после, отчёт с объекта, акт | Бригадир работает в WhatsApp. Фото и отчёты теряются | WhatsApp, Telegram, бумага | Задача бригадиру с адресом + мобильный отчёт | ◐ | Упрощённая форма мастера для планшета | Критично |
| Уведомление клиента Готовность, статус, доставка | SMS/email при готовности, Telegram-бот статуса, уведомление о доставке | Менеджер звонит клиенту чтобы сообщить о готовности. 20–30 звонков/день | Звонки, ручные SMS | Авто-SMS/email при смене статуса | ● | Telegram-бот: клиент сам узнаёт статус | Критично |
Снабжение и склад 4 процесса ▶
| Процесс | Подпроцессы | Текущая боль | Сейчас у клиентов | MAXBIT закрывает | Б24 из коробки | Вайбкод | Ценность |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Заявка на закупку Потребность → поставщик → заказ | Смарт-процесс «Закупка», согласование руководителем, контроль исполнения | Снабженец не видит всех потребностей сразу. Дублируют заявки | Excel, 1С, письма | Смарт-процесс с очередью заявок на закупку | ◐ | Связь заявки с ПЗ, автоблокировка старта при нехватке | Критично |
| Остатки склада Видимость из сделки | Просмотр остатков при создании КП, резервирование под заказ | Менеджер не видит остатки при создании КП | 1С, МойСклад | Виджет остатков в карточке сделки | ✗ | Виджет → запрос к 1С/МойСклад в реальном времени | Критично |
| База поставщиков Рейтинг, история, контакты | Карточка поставщика, история закупок, рейтинг надёжности, цены | История закупок у поставщика нигде не хранится системно | Excel, 1С | Компании-поставщики в CRM с историей | ● | Авторейтинг поставщика по соблюдению сроков | Средний |
| Логистика и отгрузка Доставка, ТТН, трекинг | Задача логисту, ТТН из шаблона, трекинг доставки, уведомление клиенту | Координация с перевозчиками по телефону. Клиент не знает где груз | Excel, 1С, звонки | Задача логисту + уведомление клиенту при отгрузке | ◐ | Интеграция с транспортными компаниями для трекинга | Высокий |
Финансы и документооборот 4 процесса ▶
| Процесс | Подпроцессы | Текущая боль | Сейчас у клиентов | MAXBIT закрывает | Б24 из коробки | Вайбкод | Ценность |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Счета и оплаты Выставление, контроль, напоминания | Счёт из шаблона, отправка клиенту, статус оплаты, напоминание, разблокировка ПЗ | Менеджер не знает пришли ли деньги без звонка бухгалтеру | 1С, интернет-банк отдельно | Счёт из сделки + авто-статус из 1С/банка | ◐ | Триггер из банка → авто-смена статуса в сделке | Критично |
| Закрывающие документы Акт, накладная, счёт-фактура | Акт из шаблона, подписание клиентом, ЭДО при необходимости, хранение | Акты делаются вручную в Word/1С. ЭДО используют единицы | 1С, Диадок, Word | Акт из данных сделки кнопкой → Диадок | ● | Интеграция с Диадок для ЭДО | Высокий |
| Управленческий учёт Маржа заказа, cashflow | Маржа по каждому заказу, P&L в разрезе проектов, план/факт | Собственник не понимает реальную маржу заказа. Считают раз в квартал | Excel, Финтабло, 1С частично | Маржа заказа из данных сделки + факт из 1С | ✗ | Дашборд маржи — данные Б24 + факт из 1С | Критично |
| Сметирование Расчёт себестоимости | Расчёт плановой себестоимости, сравнение с фактом по завершении | Смету считают вручную. Нет связи между сметой и фактом расхода | Excel, 1С, Гранд Смета | Плановая себестоимость в карточке сделки | ✗ | Калькулятор себестоимости + сравнение с 1С-фактом | Высокий |
HR — управление персоналом 5 процессов ▶
| Процесс | Подпроцессы | Текущая боль | Сейчас у клиентов | MAXBIT закрывает | Б24 из коробки | Вайбкод | Ценность |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Найм и подбор Вакансия → оффер | Заявка на подбор, воронка кандидатов, согласование оффера, база отказников | Вакансии размещают вручную, кандидаты теряются в переписке. Нет аналитики | hh.ru + Excel, Talantix | Смарт-процесс «Кандидат» — воронка подбора | ◐ | Авто-карточка кандидата из hh.ru + ИИ-скоринг | Высокий |
| Онбординг Приём → первые 90 дней | Чеклист онбординга, выдача доступов, инструктаж ТБ, испытательный срок | Нет стандарта. Каждый раз объясняют заново. Критично при текучке рабочих | Устно + бумаги | Шаблон задач разворачивается при найме автоматически | ◐ | База знаний с видеоинструкциями для каждой роли | Критично |
| Учёт рабочего времени Табель, сдельщики, переработки | Приход/уход, сдельная выработка по ПЗ, переработки, больничные | Сдельный учёт в Excel — ошибки и споры. Нет связи с ПЗ | Excel + 1С:ЗУП | Базовый учёт времени Б24 + сдельный виджет | ◐ | Виджет сдельного учёта в ПЗ → передача в 1С:ЗУП | Критично |
| Отпуска и больничные Согласование, график | Заявка на отпуск, согласование, проверка пересечений, график на год | В отпуске оба сварщика одновременно — никто не проверил | 1С:ЗУП + устно | БП согласования отпуска + календарь отсутствий | ● | Авто-проверка пересечений в команде | Высокий |
| Допуски и аттестация Разряды, ТБ, удостоверения | Карточка с датами допусков, напоминание за 30 дней, плановый инструктаж ТБ | Просрочен допуск сварщика — узнали во время проверки | Бумага + папки | Поля «Срок допуска» + авторобот-напоминание | ◐ | Авто-напоминание за 30 дней → задача HR | Критично |
Внутренние согласования 4 типа документов ▶
| Тип документа | Маршрут согласования | Текущая боль | Сейчас у клиентов | MAXBIT закрывает | Б24 из коробки | Вайбкод | Ценность |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Счёт на оплату (исходящий) Входящий от поставщика | До 50 тыс.: финдир. Свыше 50 тыс.: финдир → директор. Срочно: директор сразу | Счёт лежит в почте неделями. Директор подписывает стопку раз в пятницу | Email + Excel, 1С:ДО | БП с ветвлением по сумме. Уведомление на телефон | ● | Умный маршрут по типу + дашборд «на согласовании» | Критично |
| Договор с клиентом / поставщиком Типовой и нетиповой | Менеджер → юрист → финдир (если >N) → директор. Нетиповой: обязательно юрист | Итерации согласования по почте. Нет истории правок и версий | Email, Word, ELMA365 (дорого) | БП с версионированием + комментарии к правкам | ● | Юридический чеклист + сравнение версий документа | Высокий |
| Заявка на закупку Материалы, оборудование | Руководитель подразделения → снабженец (проверка остатков) → финдир → директор | Снабженец не видит все заявки в одном месте. Дублируют покупки | Email + Excel | Смарт-процесс «Заявка на закупку» + очередь | ◐ | Авто-проверка остатков перед согласованием | Критично |
| Заявка на отпуск / кадровые Отпуск, командировка | Сотрудник → непосредственный руководитель → HR. Командировка: + финдир | В отпуске ключевые люди одновременно. Руководитель не видит загрузку команды | 1С:ЗУП + устно | БП согласования + визуальный календарь отсутствий | ● | Авто-предупреждение при пересечении в команде | Высокий |
Управление и аналитика 4 процесса ▶
| Процесс | Подпроцессы | Текущая боль | Сейчас у клиентов | MAXBIT закрывает | Б24 из коробки | Вайбкод | Ценность |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Дашборд руководителя Единая картина бизнеса | Заказы в работе, просрочки, деньги ожидаются, загрузка, план/факт | Данные в 3–5 системах. Картина собирается вручную раз в неделю | Excel, Power BI, разные системы | Единый дашборд: продажи + производство + деньги | ◐ | Кастомный дашборд с данными из Б24 + 1С | Критично |
| Управление задачами команды Задачи, KPI, коммуникации | Личные задачи сотрудников, групповые проекты, KPI по закрытым задачам | Задачи в мессенджерах. KPI на словах. Нет единого потока | Telegram, Б24, Trello | Единый поток задач + KPI по выполнению | ● | Персональный дашборд сотрудника | Высокий |
| Аналитика эффективности Конверсия, выручка, сроки | Конверсия воронки, средний чек, срок выполнения заказа, NPS, брак | Нет единой аналитики: CRM отдельно, производство отдельно, финансы отдельно | Excel, BI-инструменты, 1С | CRM-аналитика Б24 + операционные KPI | ◐ | Расширенная аналитика: сквозная по всем этапам | Критично |
| База знаний Регламенты, инструкции | Регламенты процессов, инструкции для рабочих, видеоуроки, шаблоны | Инструкции в Word-документах на сервере. Устаревают. Никто не читает | Папки + Word, Notion редко | База знаний Б24 с доступом по ролям | ● | ИИ-поиск по базе знаний | Средний |
Рынок решений
Кто что закрывает и где пустые ниши
| Система | Тип | Продажи | Произв. | Загрузка цеха | Склад | Финансы/учёт | HR | Согласования | Коммуникации | Цена старта | Срок внедрения | Для кого |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1С:ERP / УНФ Учёт | ERP | ◐ | ● | ● | ● | ● | ◐ | ◐ | ✗ | 300 тыс.+ | 6–18 мес. | 100+ чел. |
| AmoCRM CRM | CRM | ● | ✗ | ✗ | ✗ | ◐ | ✗ | ✗ | ◐ | 30 тыс./год | 1–2 нед. | Продажи |
| Битрикс24 (базово) Платформа | CRM+Задачи | ● | ◐ | ✗ | ✗ | ◐ | ◐ | ◐ | ● | 20 тыс./год | 1–4 нед. | Любой бизнес |
| МойСклад Склад | WMS | ◐ | ✗ | ✗ | ● | ◐ | ✗ | ✗ | ✗ | 15 тыс./год | 1–2 нед. | Торговля |
| MES-системы Произв. | MES | ✗ | ● | ● | ◐ | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ | 500 тыс.+ | 3–12 мес. | 200+ чел. |
| ELMA365 BPM | BPM/ЭДО | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ | ◐ | ◐ | ● | ◐ | 200 тыс.+ | 3–6 мес. | 50+ чел. |
| РосБизнесСофт ERP ERP | ERP | ● | ● | ◐ | ● | ● | ◐ | ◐ | ◐ | 200 тыс.+ | 3–9 мес. | 50+ чел. |
| Финтабло / Финолог Финансы | Управ. учёт | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ | ● | ✗ | ✗ | ✗ | 20 тыс./год | 1 нед. | Финансы |
| MAXBIT Ваш продукт | Операц. ОС | ● | ● | ◐ | ◐ | ◐ | ● | ● | ● | 80–150 тыс. | 2 нед. | 10–100 чел. |
● Полноценно · ◐ Частично · ✗ Нет
Главный вывод: Для производственных компаний 10–100 человек нет единого доступного решения. 1С закрывает учёт, но не коммуникации. AmoCRM закрывает продажи, но не производство. MES закрывает цех, но не продажи и не HR. MAXBIT занимает эту нишу — операционная система за доступную цену с запуском за 2 недели.
Разрывы рынка и возможности MAXBIT
Где конкуренты проваливаются — ваши точки дифференциации
| Возможность | Что делают конкуренты | Что делает MAXBIT | Инструмент | Сложность | Ценность | Барьер для конкурентов |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Мост продажи → производство | Нет ни у кого для МСБ без разработки | Договор подписан → ПЗ создаётся автоматически с данными из сделки | Б24 роботы | Низкая | Критичная | Нужна глубокая настройка Б24 |
| Виджет загрузки цеха | MES — от 500 тыс. Больше никто для МСБ | Кастомный виджет: задачи по исполнителям, цвет по срокам, drag&drop | Вайбкод | Средняя | Критичная | Требует Вайбкод-разработки |
| Форма мастера на планшете | MES только для крупных. Простых нет | Упрощённый интерфейс для цеха: статус, фото, выработка одной кнопкой | Вайбкод виджет | Средняя | Критичная | Нужен кастомный UI для производства |
| Telegram-бот статуса клиента | Никто для малого производства | Клиент пишет номер заказа → получает статус без менеджера | Вайбкод + Telegram API | Средняя | Критичная | Разработка бота |
| Остатки склада в карточке сделки | Только через сложную интеграцию | Виджет в боковой панели сделки — данные из 1С/МойСклад в реальном времени | Вайбкод + API | Высокая | Критичная | Интеграция с 1С |
| Калькулятор КП в сделке | Excel отдельно от CRM | Формула цены по параметрам прямо в карточке, маржа видна сразу | Вайбкод виджет | Низкая | Критичная | Кастомный виджет |
| HR для рабочих (сдельщики, разряды) | 1С:ЗУП — учёт, не операционный HR. hh.ru — только найм | Сдельный учёт в ПЗ + контроль допусков + онбординг для рабочих | Б24 + Вайбкод | Средняя | Критичная | Никто не делал HR для рабочих в Б24 |
| Согласования вместо ELMA | ELMA365 от 200 тыс. Б24 — базово без маршрутов | Готовые маршруты для 5 типов документов + аналитика времени согласования | Б24 БП + Вайбкод | Средняя | Высокая | Настройка маршрутов + шаблоны |
| ИИ-квалификация заявки | Нет ни у кого для МСБ производства | Текст заявки → ИИ разбирает → автозаполняет поля лида | Вайбкод + LLM API | Высокая | Барьерная | ИИ-разработка — технологический ров |
| Бот выработки для рабочих | Нет нигде | Рабочий пишет в Telegram → видит свою выработку за месяц в реальном времени | Вайбкод + Telegram | Высокая | Барьерная | Уникальная идея + разработка |
| Статус оплаты из банка/1С | Менеджер звонит бухгалтеру | Оплата в 1С/банке → авто-статус в сделке Б24 → запуск производства | Вайбкод + API | Высокая | Критичная | Интеграция с 1С/банком |
| Единый дашборд продажи + произв. + деньги | BI стоит 100 тыс.+/год. Данные разрознены | Один экран: воронка + ПЗ в работе + просрочки + деньги ожидаются | Вайбкод дашборд | Средняя | Критичная | Агрегация данных из нескольких источников |
Продуктовая стратегия и маркетинг
Позиционирование, тарифы и сообщения для каждой роли
Позиция на рынке
«Первая операционная система для производственных и монтажных компаний, которая соединяет продажи, цех, HR и клиента в одном месте. Запуск за 2 недели без ТЗ. Не ERP, не просто CRM — система управления всей операционкой.»
Старт
MAXBIT Core
25–35 тыс. ₽/мес
Базовое решение — операционка под контролем. До 15 пользователей.
CRM и воронка продаж
Производственные задания авто-создание
Контроль этапов и уведомления
Документы по шаблонам
Базовые согласования (3 типа)
HR: онбординг + отпуска
Дашборд руководителя (Б24 стандарт)
Популярный
MAXBIT Pro
50–70 тыс. ₽/мес
Полная операционка + интеграции. До 30 пользователей.
Всё из Core
Виджет загрузки цеха
Форма мастера на планшете
Telegram-бот статуса для клиента
Интеграция с 1С (остатки + статус оплаты)
Полные согласования (8 типов)
HR: сдельный учёт + контроль допусков
Кастомный дашборд
AI-максимум
MAXBIT AI
90–120 тыс. ₽/мес
Pro + ИИ-функции — технологический отрыв. Без ограничений пользователей.
Всё из Pro
ИИ-квалификация заявок
ИИ-генерация КП по параметрам
Голосовой ввод ПЗ с планшета
Бот выработки для рабочих
Прогноз срока выполнения заказа
Интеграция с банком (авто-статус оплаты)
Сообщения по ролям
Собственник / Директор
«Открываете утром приложение — сразу видите сколько заказов в работе, сколько денег ожидается и где сейчас горит. Без совещаний и звонков.»
Коммерческий директор / РОП
«Ни одна заявка не потеряется. КП — за 5 минут по шаблону. Менеджер знает статус производства без звонка в цех.»
Начальник производства
«Производственное задание с полными данными приходит само. Загрузка цеха видна на экране. Просрочки под контролем заранее, а не постфактум.»
HR / Кадровик
«Онбординг нового рабочего — чеклист разворачивается сам. Просроченный допуск сварщика — предупреждение за 30 дней. Без бумаг и папок.»
Снабженец
«Все заявки на закупку в одной очереди. Остатки видны прямо в заявке. Не нужно звонить на склад чтобы проверить что есть.»
Финансовый директор
«Реальная маржа каждого заказа — в реальном времени. Статус оплаты — без звонка бухгалтеру. Согласование счёта — с телефона за 2 минуты.»
Сравнение с конкурентами (для продажи)
| Критерий | 1С / ERP | AmoCRM | MES | ELMA365 | MAXBIT |
|---|---|---|---|---|---|
| Срок запуска | 6–18 мес. | 2–4 нед. | 3–12 мес. | 3–6 мес. | 2 недели |
| Стоимость старта | 300 тыс.+ | 30 тыс./год | 500 тыс.+ | 200 тыс.+ | 80–150 тыс. |
| Продажи + производство | Есть, сложно | Только продажи | Только произв. | Нет | Оба, связаны |
| HR для рабочих | 1С:ЗУП отдельно | Нет | Нет | Частично | Да, в тарифе |
| Согласования | Сложно | Нет | Нет | Да | Да, простые |
| Мобильность для цеха | Слабая | Нет | Да, дорого | Нет | Да, в тарифе |
| ИИ-функции | Нет/сложно | Частично | Нет | Частично | В тарифе AI |
| Интеграция с 1С | Само собой | Сложно | Есть | Есть | Да (ключевые потоки) |
Реализация в Б24 + Вайбкод
Что из коробки, что через Вайбкод, приоритет и сложность
| Функция | Б24 из коробки | Что добавляет Вайбкод | Механика Б24 | Сложность | Ценность | Тариф |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Воронка заявок | CRM лиды + открытые линии + телефония | ИИ-автозаполнение полей из текста заявки | CRM + открытые линии | Низкая | Критично | Core |
| Калькулятор КП | Шаблоны документов с подстановкой | Виджет в сделке: формула по параметрам + маржа | Виджет (placement) | Низкая | Критично | Core |
| Авто-создание ПЗ | Робот при смене стадии → задача | Умный шаблон с данными из сделки + Telegram уведомление | Роботы + вебхук | Низкая | Критично | Core |
| Согласование (базовое) | Бизнес-процессы Б24 | Умные маршруты по типу и сумме документа | Бизнес-процессы | Низкая | Критично | Core |
| Онбординг чеклист | Шаблон задач | Авто-разворачивание при создании пользователя | Шаблоны + событие | Низкая | Критично | Core |
| Контроль допусков | Поля сотрудника + роботы | Авто-напоминание за 30 дней до истечения срока | Роботы по дате | Низкая | Критично | Core |
| Воронка найма | Смарт-процесс «Кандидат» | Форма отклика с сайта + авто-карточка кандидата | Смарт-процессы | Низкая | Высокий | Core |
| Виджет загрузки цеха | Планировщик задач (частично) | Кастомный виджет: задачи по исполнителям, цвет, drag&drop | Виджет (placement) | Средняя | Критично | Pro |
| Форма мастера (планшет) | Мобильное приложение Б24 | Упрощённый UI: статус этапа, фото, выработка одной кнопкой | Виджет мобильный | Средняя | Критично | Pro |
| Telegram-бот клиента | Нет | Бот: клиент пишет номер → получает статус из Б24 | imbot + Telegram API | Средняя | Критично | Pro |
| Остатки склада (виджет) | Нет нативно | Виджет в сделке → запрос к 1С/МойСклад в реальном времени | Виджет + внешний API | Высокая | Критично | Pro |
| Сдельный учёт выработки | Нет нативно | Виджет в ПЗ: мастер вводит кол-во → в карточку сотрудника → в 1С:ЗУП | Виджет + REST + 1С | Высокая | Критично | Pro |
| Статус оплаты из 1С/банка | Нет нативно | Вебхук из 1С/банка → триггер Б24 → статус в сделке → старт ПЗ | Событие + триггер | Высокая | Критично | Pro |
| Кастомный дашборд | CRM-аналитика (базовая) | Дашборд: продажи + производство + деньги + HR в одном экране | Виджет + данные | Средняя | Критично | Pro |
| ИИ-квалификация заявки | Нет | Текст → LLM API → автозаполнение полей лида | Событие + LLM | Высокая | Барьерная | AI |
| ИИ-генерация КП | Нет | Поля сделки → LLM → готовый текст КП в карточке | Виджет + LLM | Высокая | Барьерная | AI |
| Голосовой ввод ПЗ | Нет | Мастер говорит → STT → LLM → поля ПЗ заполняются | Виджет + STT + LLM | Высокая | Барьерная | AI |
| Бот выработки (рабочие) | Нет | Рабочий пишет в Telegram → бот показывает его выработку за месяц | imbot + данные ПЗ | Высокая | Барьерная | AI |
Дорожная карта
От первого клиента до платформы — 18 месяцев
Фаза 1 · 0–3 мес.
Упаковка Core
Зафиксировать повторяющиеся блоки из проектов
Собрать MAXBIT Core: воронка + ПЗ + согласования + онбординг
2–3 пилота со скидкой за отзыв и кейс
Перевести пилоты на ежемесячную подписку
Записать видео-онбординг для клиентов
Публичный кейс с цифрами
Фаза 2 · 3–9 мес.
Pro + ИИ-слой
Виджет загрузки цеха (Вайбкод)
Telegram-бот статуса для клиента
Интеграция с 1С: остатки и статус оплаты
Сдельный учёт выработки
Первый ИИ-виджет: автоквалификация заявки
8–10 клиентов на подписке
Telegram-канал «Производство + Б24»
Фаза 3 · 9–18 мес.
Платформа
Тариф AI: голосовой ввод + ИИ-генерация КП
20+ клиентов на подписке
Отраслевая версия (металл или мебель)
Подача на маркетплейс Битрикс24
Найм продавца под входящий поток
700 тыс.–1.2 млн ₽/мес рекуррентно
Индикаторы успеха: через 6 мес. — 8 клиентов на подписке (не проектах). Через 12 мес. — доля рекуррентной выручки > 60%. Через 18 мес. — продукт известен в нише по рекомендациям без рекламы.
Первые 3 фичи для разработки — делать сейчас
| Приоритет | Фича | Что даёт клиенту | Инструмент | Время |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Авто-создание ПЗ из сделки + Telegram уведомление цеху | Главный разрыв закрыт. Производство получает задание без звонка менеджера | Б24 роботы + Telegram API | 2–3 дня |
| 2 | Виджет загрузки цеха в главной странице Б24 | Руководитель видит картину производства без совещаний | Вайбкод виджет | 3–5 дней |
| 3 | Telegram-бот статуса заказа для клиента | 20–30 статусных звонков в день → ноль. Клиент сам узнаёт статус | Вайбкод + Telegram Bot API | 5–7 дней |
